解説
ハロー効果は、ある対象の目立った特徴に引きずられて、その他の特徴についても実際以上に高くまたは低く評価してしまう認知バイアスです。「ハロー」は後光や光輪を意味し、一つの印象的な特徴が全体の評価に影響を及ぼす様子を表しています。例えば、外見が魅力的な人は性格も良いと判断されやすい、有名企業の製品は品質も高いと思われやすいなどの現象がこれに該当します。1920年にアメリカの心理学者エドワード・ソーンダイクによって提唱されました。この効果は採用面接や人事評価、マーケティング戦略などで重要な考慮事項となっており、客観的な判断を妨げる要因として認識されています。意識的にこのバイアスを理解することで、より公正な評価が可能になります。